Vista general del panel administrativo
Qué puede hacer el rol Administrador que ningún otro rol puede, y cómo está organizado el panel.
Acceso al panel
Ve a clinicamedicacmg.net, haz clic en "Acceso al equipo" e ingresa con tu correo y contraseña de administrador. Al entrar verás el panel de administración, que es distinto al portal de caja o consultorio.
Con él puedes cambiar precios, crear o eliminar usuarios, y modificar el catálogo completo. Nunca compartas estas credenciales. Si sospechas que alguien más las tiene, cámbialas de inmediato.
Botones del panel
El panel de administrador muestra únicamente estos dos botones:
- Doctor 365 Suscripciones — gestión de membresías, activación, renovación y dependientes.
- Precios y Descuentos — precios públicos y porcentajes de descuento por tipo de servicio.
Por motivos de seguridad, ese acceso es externo y no está disponible desde el panel.
Qué ve cada rol — comparación
Para entender el alcance de tu acceso, aquí la diferencia con los otros roles:
| Sección | Caja | Enfermería | Médico | Admin |
|---|---|---|---|---|
| Cobros y liquidaciones | ✓ | — | — | ✓ |
| Pre-clínica / expediente | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Consulta clínica | — | — | ✓ | ✓ |
| Doctor 365 Suscripciones | ✓ | — | — | ✓ |
| Precios y Descuentos | — | — | — | ✓ |
Precios y Descuentos
Cómo modificar precios públicos, aplicar descuentos Doctor 365 y excluir ítems del descuento globalmente.
Un cobro ya registrado no cambia aunque modifiques el precio o descuento después. Verifica siempre antes de guardar.
Acceder al panel
Desde el panel de administración haz clic en Precios y Descuentos. Verás todos los servicios disponibles con su precio público actual y su configuración de descuento Doctor 365.
Modificar precio público
Cada ítem muestra su precio actual. Haz clic en "Editar" junto al servicio que quieres cambiar, actualiza el monto en lempiras y guarda. El precio nuevo se refleja de inmediato en el Cotizador y en caja.
Configurar descuento Doctor 365
Cada ítem tiene un campo de % de descuento Doctor 365. Los valores por defecto del sistema son:
- Sueroterapias — 15% de descuento.
- Procedimientos — 10% de descuento.
- Laboratorio — sin descuento por defecto (campo vacío).
Puedes ajustar el porcentaje de cualquier ítem individualmente editando su campo de descuento.
Excluir un ítem del descuento D365
Si un servicio no debe recibir descuento Doctor 365 bajo ninguna circunstancia, márcalo como Excluido. Esto aplica globalmente — aunque el paciente tenga D365 activo, ese ítem siempre se cobra a precio completo.
Glutatión, colágeno y cauterizaciones vienen excluidos desde el inicio. No los modifiques sin autorización.
Configuración de precios públicos
Actualizar los precios de lista que ve caja al momento del cobro — de forma individual o masiva.
Un cobro ya registrado no cambia aunque modifiques el precio después. Si aplicaste el precio incorrecto a un cobro ya realizado, repórtalo a contabilidad.
Acceder a Precios y Descuentos
Haz clic en Precios y Descuentos desde el panel de administración. La pantalla muestra todos los servicios del catálogo con su precio actual, agrupados por categoría. Usa la barra de búsqueda para encontrar un servicio específico rápidamente.
Esta es la pantalla Admin-Precios del sistema — la misma que usas para precios y para descuentos de obras sociales (que veremos en la Lección 4).
Editar un precio individual
Haz clic en el campo de precio de cualquier servicio — el campo se vuelve editable. Escribe el nuevo valor en lempiras (sin símbolo de moneda) y presiona Enter o haz clic fuera del campo. El precio queda en estado pendiente de guardar y se resalta en amarillo.
| Servicio | Categoría | Precio público (L.) | |
|---|---|---|---|
| Consulta General | Consultas | 350.00 ✎ | |
| Hemograma completo | Laboratorio | 280.00 | |
| Prueba COVID-19 | Pruebas rápidas | 250.00 |
Si navegas a otra sección sin guardar, los precios modificados se pierden. El botón "Guardar cambios" está fijo en la parte superior de la pantalla y muestra cuántos ítems tienen cambios pendientes.
Descuentos por obra social (D365)
Definir el porcentaje de descuento por convenio y configurar las exclusiones de ítems específicos.
Cómo funciona el sistema de descuentos
Cada obra social (seguro o convenio) tiene un porcentaje de descuento global que aplica sobre el precio público de todos los servicios. Adicionalmente, puedes marcar servicios específicos como excluidos — esos ítems siempre cobrarán el precio público completo, sin importar el convenio.
Cuando caja selecciona un paciente con obra social, el sistema aplica el descuento automáticamente en el cobro — caja no necesita calcular nada.
Configurar el porcentaje de una obra social
En Precios y Descuentos, selecciona la pestaña "Obras sociales". Verás la lista de convenios activos con su descuento actual:
| Convenio | Descuento | Exclusiones | |
|---|---|---|---|
| Doctor 365 — Plan Anual | 15% / 10% | 4 servicios |
Alta y gestión de usuarios del sistema
Crear cuentas para nuevo personal, asignar roles y restablecer contraseñas.
Crear un usuario es un acto de autorización. Solo crea cuentas para personal activo de CMG y desactívalas el mismo día que alguien deje de trabajar en la clínica.
Crear un usuario nuevo
Ve a Usuarios → Nuevo usuario. Completa el formulario:
Al crear la cuenta, el sistema envía automáticamente un correo al nuevo usuario con un enlace para establecer su contraseña. La contraseña inicial la elige el empleado, no el administrador.
Roles disponibles y qué puede hacer cada uno
Selecciona el rol correcto según la función del empleado:
- Caja — registro de pacientes y cobros. Sin acceso clínico.
- Caja · Enfermería — agenda, preclinical y solicitud de exámenes. Sin cobros.
- Médico — expediente clínico, notas, solicitudes y derivaciones. Sin cobros ni precios.
- Administrador — acceso completo al sistema.
No asignes "Administrador" a alguien que solo va a hacer cobros. El principio de mínimo privilegio protege los datos en caso de robo o mal uso de credenciales.
Restablecer contraseña y desactivar usuarios
Si un empleado olvidó su contraseña, ve a Usuarios, busca la cuenta y haz clic en "Restablecer contraseña". El sistema le enviará un correo con un enlace para crear una nueva. El empleado debe hacerlo desde el enlace — tú no ves ni defines la contraseña nueva.
Cuando un empleado deja de trabajar en CMG, desactiva su cuenta el mismo día: busca la cuenta y cambia el estado a "Inactivo". La cuenta inactiva no puede iniciar sesión pero su historial de acciones queda en el sistema.
Actualización del contenido del sitio web
Modificar horarios, novedades y servicios destacados que ven los pacientes en el sitio público.
Qué puedes actualizar desde el panel
El sitio público (clinicamedicacmg.net) tiene secciones cuyo contenido se gestiona desde el panel de administración, sin necesidad de tocar código:
- Horario de atención — días, horas de apertura y cierre por día.
- Anuncio de la tira superior — el mensaje rotativo que aparece en la barra azul del tope del sitio.
- Servicios destacados — los servicios que aparecen en la página de inicio.
- Datos de contacto — teléfono, WhatsApp y dirección.
Actualizar el horario de atención
Ve a Sitio web → Horario. La pantalla muestra los 7 días de la semana con sus horas actuales. Haz clic en cualquier día para editarlo. Puedes:
- Cambiar la hora de apertura y cierre.
- Marcar un día como cerrado (ej. festivos).
- Agregar una nota especial al día (ej. "Solo urgencias de 6am a 8am").
El cambio aparece en el sitio público inmediatamente después de guardar. Verifica en clinicamedicacmg.net con Ctrl+Shift+R (recarga forzada) para confirmar.
Modificar el anuncio de la tira superior
La tira azul en la parte superior del sitio público muestra mensajes rotativos para los pacientes. Ve a Sitio web → Anuncio y edita el texto. Ejemplos de uso:
"🎉 Nueva: Prueba de malaria disponible" · "Horario navideño: cerrado 25 y 26 de diciembre" · "Doctor 365 — suscripciones abiertas, L.900/año"
Un anuncio desactualizado genera confusión. Si el mensaje ya no es relevante, cámbialo por el horario de atención o una promoción vigente.
Verificar cambios en el sitio público
Cada vez que hagas un cambio en el contenido del sitio, abre una pestaña nueva y visita clinicamedicacmg.net. Usa Ctrl + Shift + R (o Cmd + Shift + R en Mac) para forzar una recarga sin caché y confirmar que el cambio se publicó correctamente.
Si el cambio no aparece después de 1 minuto de espera, comunícalo al soporte técnico — puede haber un problema de publicación.
Tienes control total del sistema CMG: catálogo, precios, convenios, reportes, usuarios y contenido del sitio. Consulta a tu equipo de soporte ante cualquier duda antes de hacer cambios críticos en producción.